Политика конфиденциальности сайтов и мобильных приложений Mercury
1. Какие персональные данные мы можем использовать
При регистрации на сайте Mercury пользователю может быть предложено указать данные для создания учетной записи, включая адрес электронной почты.
В процессе использования сервиса мы также можем обрабатывать реквизиты, которые пользователь указывает самостоятельно, включая ФИО, номер кошелька, банковские реквизиты, номер карты (в необходимых случаях), срок действия карты и иные данные, требуемые для оказания услуги обмена.
2. Для каких целей используются персональные данные
Персональная информация используется Mercury для следующих целей:
- обеспечение корректной работы сайта и мобильных решений;
- предоставление и улучшение качества услуг сервиса;
- обеспечение работы технической поддержки;
- проведение аналитики для улучшения функциональности и пользовательского опыта;
- информирование пользователей о новых сервисах, условиях и предложениях (в допустимом законом объеме);
- организация обратной связи по вопросам операций и технической работы сервиса;
- предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа и иных злоупотреблений.
3. Кто может получить доступ к данным
Информация, переданная пользователем, рассматривается как конфиденциальная. Мы не раскрываем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством, а также обоснованных запросов компетентных государственных органов.
В случае реорганизации, смены владельца или правопреемства данные могут быть переданы новому оператору персональных данных в объеме, необходимом для непрерывности оказания услуг.
4. Использование файлов cookie и похожих технологий
4.1. Что такое cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают распознавать сессию, настройки и предпочтения, а также обеспечивать стабильную работу сайта.
Cookie могут содержать технические данные, в том числе сведения о браузере, устройстве, IP-адресе, параметрах сессии и действиях пользователя на сайте.
4.2. Какие типы cookie мы используем
- необходимые (технические) — требуются для базовой работы сайта и сервисных функций;
- аналитические — помогают понимать, как используется сайт, и улучшать его;
- функциональные — запоминают пользовательские настройки (например, язык интерфейса);
- рекламные/сторонние — используются для оценки эффективности трафика и коммуникаций (при наличии соответствующих инструментов).
4.3. Срок хранения cookie
Срок хранения зависит от типа cookie и цели обработки. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для соответствующей цели, после чего удаляются автоматически или пользователем.
4.4. Сторонние системы аналитики
Mercury вправе использовать сторонние аналитические и технические сервисы для улучшения качества обслуживания. Такие сервисы обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками.
4.5. Управление cookie
Пользователь может изменить настройки браузера, ограничить или удалить cookie. При отключении части cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.
5. Безопасность данных
Mercury применяет организационные и технические меры защиты информации, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.
При этом, несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи и хранения данных в сети Интернет не может гарантировать абсолютную защиту. Если вы заметили подозрительную активность в аккаунте, рекомендуем незамедлительно сменить пароль и обратиться в поддержку.
6. Заключительные положения
Mercury вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено в тексте обновления.
